Política de privacidad y protección de datos

Política de privacidad actualizada

Aquí explicamos con rigor cómo protegemos tu información personal y los derechos que puedes ejercer en cualquier momento.

Esta política es válida desde el 14 de septiembre de 2026 y puede ser revisada en el futuro.

Recogida y tratamiento de datos

Recopilamos datos personales únicamente cuando el usuario los proporciona voluntariamente al contactar con nosotros, rellenar formularios o suscribirse a nuestros servicios. Estos datos se emplean exclusivamente para la gestión y respuesta de cada solicitud.

Nombre y apellidos para identificación segura.
Correo electrónico para comunicación directa y envío de información relevante.
Teléfono para concertar citas o resolver dudas puntuales.
Dirección postal si es necesaria para entregas o correspondencia física.
Datos recogidos mediante cookies para mejorar la experiencia de navegación, cumpliendo la normativa vigente.

No recogemos información personal sin consentimiento explícito y siempre informamos sobre la finalidad exacta antes de almacenar cualquier dato.

Uso y finalidad de los datos

Los datos se utilizan para gestionar solicitudes, ofrecer asesoramiento personalizado y mejorar la experiencia general en el sitio web.

Aplicamos procesos de anonimización y limitación del acceso para proteger la privacidad en todo momento.

Tus derechos como usuario

El usuario tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento y solicitar la portabilidad de sus datos personales, conforme a la legislación española y europea vigente.

Derecho de acceso

Puedes solicitar acceso a los datos personales que conservamos sobre ti y recibir una copia detallada.

Derecho de rectificación

Puedes corregir o actualizar cualquier dato personal inexacto de forma sencilla y directa.

Derecho de supresión

Tienes derecho a solicitar la eliminación definitiva de tus datos personales almacenados en nuestros sistemas.

Derecho a la portabilidad

Puedes solicitar que tus datos personales sean transferidos a otro responsable del tratamiento si así lo deseas.

Comunicación y cesión de datos

No compartimos tus datos personales con terceros ajenos, salvo obligación legal o para la correcta prestación de servicios solicitados.

En caso de colaboraciones externas, nos aseguramos de que los destinatarios cumplan los mismos estándares de protección y confidencialidad.

Seguridad y protección de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para salvaguardar tus datos, como cifrado, control de accesos y almacenamiento en servidores seguros dentro del Espacio Económico Europeo.

Realizamos revisiones periódicas y formamos al equipo en protección de datos para minimizar el riesgo de incidentes o accesos no autorizados.

Contacto sobre privacidad

Para cualquier consulta sobre privacidad o el tratamiento de tus datos, nuestro equipo especializado responderá de forma profesional.
Dirección: Calle Juan Bravo 3A, 28006 Madrid Spain
Teléfono: +34 932 94 2479
Correo electrónico: content@theloria.sbs